Ai nostri affezionati clienti,

Oggi annunciamo un richiamo volontario di tutti gli scarponi da sci Procline di prima generazione venduti da Arc’teryx Equipment.

Tutti noi desideriamo garantire la sicurezza dei nostri clienti e per farlo, sebbene non siano stati segnalati infortuni dovuti agli scarponi da sci Procline, abbiamo deciso ichiamarli volontariamente per effettuare la necessaria riparazione del perno assiale. Inun ristretto numero di scarponi è stato segnalato che il perno assiale è uscito dall’alloggiamento, il che può causare perdite di controllo o cadute e infortuni allo sciatore. Tutti gli scarponi Procline 2016 verranno riparati per mettere in sicurezza il perno assiale e consentire il corretto funzionamento dell’articolo.

Se possedete un paio di scarponi da sci Procline, consultate il sito recall.arcteryx.com perulteriori informazioni e istruzioni su come inviarli gratuitamente per consentirnelariparazione.

A nome di Arc’teryx, vi ringrazio per la pazienza che ci dimostrate mentre portiamo questa nuova tecnologia sul mercato. Innovazione e qualità sono gli elementi fondanti della filosofia di progettazione del nostro marchio. Ci scusiamo per l’inconveniente e desideriamo ricordare che, in 25 anni di attività nel settore della fabbricazione di attrezzatura da arrampicata, abbiamo sempre voluto garantirel’adeguata realizzazione di articoli che garantiscano ai consumatori di muoversi inmontagna in tutta sicurezza.

Cordialmente,

Jon Hoerauf
Presidente e direttore generale