重要安全通知
Arc'teryx Equipment正在主动召回以下型号的PROCLINE靴:
Procline碳纤维轻薄款靴子
Procline碳纤维支撑靴
Procline轻薄款女靴
Procline轻薄款男靴
Procline支撑型女靴
Procline支撑型男靴
受影响的Procline靴子均于2015年11月1日至2017年3月31日期间生产。
在少数靴子中,据报告,出现了轴销(带圆圈)脱位情况,因为其可能会导致滑雪者失控或跌落并因此受伤。
如果您靴子翼板内部没有着色点,那么您的靴子属于需召回的产品。
消费者应该立即停止使用这些Procline靴,并且直接退回给Arc’teryx Equipment,以进行维修。
召回退货程序
请按照下列步骤完成召回:
1. 在此打开“联系我们”表格
2. 在“主题”下,选择:产品服务问题
3. 在“子主题”下,选择:产品召回
4. 填写表格的其余部分并提交
5. 客服代表将联系您,说明相关后续步骤。
请阅读来自Arc'teryx Equipment前总裁乔恩·豪雷夫(Jon Hoerauf)的信函
查看Procline靴召回常见问题解答
合作方:美国消费者产品安全委员会
Arc’teryx Equipment,Amer Sports Canada Inc旗下的子公司 | www.arcteryx.com