重要安全通知

Arc'teryx Equipment正在主动召回以下型号的PROCLINE靴:

Procline Carbon Lite Boot Procline碳纤维轻薄款靴子 Procline Carbon Support Boot Procline碳纤维支撑靴 Procline Lite Boot Women's Procline轻薄款女靴 Procline Support Boot Women's Procline轻薄款男靴 Procline Lite Boot Men's Procline支撑型女靴 Procline Support Boot Men's Procline支撑型男靴

受影响的Procline靴子均于2015年11月1日至2017年3月31日期间生产。

Procline Coloured marker

在少数靴子中,据报告,出现了轴销(带圆圈)脱位情况,因为其可能会导致滑雪者失控或跌落并因此受伤。

如果您靴子翼板内部没有着色点,那么您的靴子属于需召回的产品。

消费者应该立即停止使用这些Procline靴,并且直接退回给Arc’teryx Equipment,以进行维修。

召回退货程序

请按照下列步骤完成召回:

1、点按此处,以开始退货。

2、按照在线说明提交一份维修表格。

3、客户服务代表将联系您,说明相关后续步骤,并且提供预付费运输标签。

4、我们将修复您的靴子,告知您具体修复状态,然后将靴子免费发送回到您的手上。



请阅读来自Arc'teryx Equipment总裁乔恩·豪雷夫(Jon Hoerauf)的信函

查看Procline靴召回常见问题解答

合作方:美国消费者产品安全委员会

Arc’teryx Equipment,Amer Sports Canada Inc旗下的子公司 | www.arcteryx.com

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